下厨房招实习市集客服

下厨房是中国最活跃的美食社区，也是中文互联网上最重要的家庭美食入口。我们的工作氛围轻松有趣。下厨房的用户们很友好，大家都会热心地参与意见反馈，在这里工作的每一天，富有挑战并充满惊喜。工作地点在北京。
简历请发往：job@xiachufang.com。加入下厨房，把美食与爱带走。
职位描述：
1. 保障用户体验的最后一道防线
2. 通过接听电话等方式处理用户咨询与投诉
3. 收集和反馈用户意见与建议
4. 记录、收集和反馈情况，并与相关部门进行协调与沟通
职位要求
1. 有耐心，平和豁达，良好的心理素质与抗压能力
2. 较强的语言表达能力和文字处理能力
3. 热爱美食事业，下厨房用户优先
4. 声音好听，男女不限
4. 每周能工作4天以上，每天8小时，需要坐班