自序:搞定你的上司——职场成败的关键

作者:
阿保
作品:
畅销著作《阿保揭秘职场:搞定你的上司》 (非文学 创作) 第3章 共10章
发表于:
《阿保揭秘职场:搞定你的上司》汕头大学出版社2011年1月

《搞定你的上司》一书将会帮助你改进与上司相处和沟通,以及共事的能力。 在职场中,没有哪个人比上司更为重要了。对每一个职场人来说,他的成功直接取决于他与上司相处、沟通的能力。 但是得到上司的欣赏和肯定从而顺利晋升并不容易。没有哪个学校专门针对这一重要领域开课,也没有人接受过专门的训练,市场上也缺乏可以有效弥补这种能力的系统材料和工具。而《搞定你的上司》一书恰巧填补了这个空白。 正如你在电影、电视和小说中看到的那样,所有的组织和单位都与上司相关。无论你的组织多么庞大、高科技或者自动化,归根到底,只要组织中有二个以上的人员,就会有上司存在。生活中也是一样。 人在职场会因为很多事情而失眠:紧张的工作、业绩的压力、失败的战略、搁浅的方案、难缠的客户等等。但是最让职场人夜不能寐的却是与上司的关系:我怎么做才能得到上司的欣赏、肯定与提拔呢? 上司既是职场问题的根源,也是解决问题的最佳办法,关键就取决于你和他们的关系。那些精于与各种各样的上司和平相处并倍受关爱的人,往往在组织中能够平步青云,步步高升。我认识的许多优秀经理人告诉我,他们担任上司工作的一半时间都用来关注下属,来发现他们每一个人的性格、优势和能力,以便能够将他们安排在合适的岗位上,或者交待给他们更为合适的工作任务。而那些不怎么优秀的经理人们,往往在面对员工时无以适从。 在职场中,真正有能力解决问题的人往往就是那些能够与上司很好相处的人,他们能够跟各种各样的上司进行良好沟通,准确的表达自己的意愿并理解上司的意图,从而很好的完成上司交办的工作任务,用自己的实际行动来获得更多、更好的职业发展机会和空间。相反,那些不具备这种能力的人却对此表现出来不屑一顾的样子,他们认为这是拍马屁,是有能力的人们不屑为之的。他们不停的跳槽,换工作、换上司,换来换去像是碰运气,但是越越来越糟糕。因为他们没有意识到,与上司的沟通能力是职场人最需要具备的一个能力。所以,无论你是喜欢或讨厌你的上司,你都无法回避这个事实:搞定你的上司。 你可能是刚刚走出校门的大学生,进入公司遇到的每一个人都将是你的上司。你还可能是独当一面的中层经理,在您的手下管理着几个或几十个下属,但您同样也要面对公司高层分管你的工作的上司。还有一种可能的是,即使你已经是公司的CEO、总经理,同样也需要得到董事会以及股东们的肯定、欣赏和认可。所以能否搞定你的上司,对于每一个职场人士来说至关重要,理由如下: 对个人非常重要 首先(这也是我写本书的主要原因),得到上司的认可对您自身非常重要。如果您能被上司肯定,认为您具备胜任工作的能力,我可以十分肯定您的职业前景将更为光明,您的职场成功将会更早的到来。相反,如果您无论是能力上还是性格上总是被上司认为有所欠缺和不足,那么您的职业前景就值得担忧了。仔细想想,或者向您身边那些职场元老们打听打听那些曾经和您一起工作过的人的经历:是不是被上司欣赏、认可和肯定的人发展的都非常好,而那些不擅长与上司相处、互动的人正在逐渐出局呢? 掌握与各种上司的相处之道与掌握外语、计算机技能没有什么两样,它是您征战职场的利器。您想成为像杜拉拉一样驰骋职场的风云人物吗?反正我想!您想无需相关技能或经验就能达到像杜拉拉那样的成就吗?我也想,但这好像不太可能。若想在职场方面做得像杜拉拉一样好,您就必须成为这方面的专家,您需要有正确的工具。 问题在于很少有人接受过这方面的学习和培训,没有一个学校开设这样的相关课程。即使商学院这样的教学与研究机构通常会安排一些沟通和表达技巧的课程,但最多也是一些演讲与口才的训练和案例。他们很少把与上司良好的相处上升到就业和职业发展必须掌握的技能这种高度,并加以重视。 《搞定你的上司》一书把这样的一个工具放在了您的手中。这给众多职场人士成为职场箐英提供了很大的方便,使他们能够改进自身,并发现与上司相处的个人能力。这不是艺术,而是一门您可以学会并掌握的手艺,学习这门手艺对您非常重要。 对您的组织或公司也非常重要 我的第二个理由是掌握与各色上司相处的能力对您的组织或公司也非常重要。比如,如何发现和任命一个合适的管理者。然而,您知道吗?大约有1/3的管理者在离开他们的职位时是被炒鱿鱼或被迫辞职的!有超过1/2的基础员工的离职也是因为与上司不能很好的相处。那么,我们在什么地方做的不对呢?博思人才网专门做过一个调查研究,我们发现大约有1 /3的人与上司相处的能力在平均水平以下。 换句话说,即使在一些优秀的企业中,也会有一些优秀的人才因为不能处理好与直接、间接上司的关系而离开。所以,您更需要有这样一本职场指导手册,来助您一臂之力。 《搞定你的上司》就是这样一本书,它教给您职场生存智慧,告诉您一些上司不会告诉你的事情并助你成功,那么,您还在犹豫什么呢?
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