(杂志翻译)俱乐部会员的进步和成长
P24-27,2011-4,《Toastmaster》
会员们要积极担任俱乐部的角色。基于每个人成长速度的不同,我们应该鼓励所有会员积极地、均衡地担任俱乐部的角色。
怎么样安排活动角色?
有些俱乐部允许会员自愿预约担任角色,有些俱乐部由负责安排活动内容的管理者(头马俱乐部的教育副会长/幻想大学俱乐部的导演,简称VPE,以下用VPE来指代)来排期,另外一些俱乐部两种方法结合着用。自行预约和事先排期这两种方法各有利弊。
自行预约的方法给了会员担任他们想要担任的角色的自由,但是这样会造成参与度的不平衡:有些会员踊跃担任,有些会员担任角色的次数太少。有一个使用这种方法的俱乐部里,VPE会审视总体的角色安排表,统计每个会员的参与次数、角色情况,按照数据来发现会员的参与度。VPE会单独和担任角色次数太少的会员谈话,问问他们是否愿意多点担任。从这点看,自愿预约的方法需要VPE认真留意会员的参与度。
事先排期的好处在于每个人都有机会轮到。但是,我的经验是有些不愿意担任该角色的人会找借口当天不参加活动。这样的猴耍会让VPE和其他参会的人很郁闷,因为需要临时找人担任角色。
对于一个俱乐部来说,VPE和会员之间的持续性的交流是很重要的。单纯做排期却希望各个角色有良好表现有点异想天开。VPE要预先和会员确认角色,活动接近时要再次提醒。在我的头马俱乐部里,排期会至少提前一个星期发出,会议开始前一天会有再一次的提醒。会员们要向VPE(和演讲者)确认他们能担任该角色。总而言之,要达到最好的效果,会员和VPE之间要有好的双向沟通。
不管你的俱乐部使用哪种安排角色的方法,你都要查漏补缺、取长补短。
找导师
每个新会员都要找到自己的导师。随着俱乐部的发展,VPE要为新会员安排好导师。导师要特别关注新会员的参与和成长。很多俱乐部都有一两个不怎么参与活动的人。我建议导师要跟他们私下交流,最好是面对面的、不在活动现场的。导师要了解到他们不参加活动的原因。这些会员往往都会有很好的理由:工作忙、工作变化、家庭原因、这段时间的麻烦事等。无论是理由还是借口,导师们都要正视它。导师们不能给这些会员太多的额外压力,那样有可能会起反作用。
每个人都有权力以他/她自己的速度来进步和成长。但是,如果会员是因为害怕失败、胆怯而不参加会议的话,导师和俱乐部领导者应当主动给予由衷的鼓励和支持。
鼓励学习、成长的氛围
俱乐部要有这样的氛围:不期待会员在参与、担任角色的时候近乎完美。不应该有来看演出的心态。俱乐部活动应该更像是持续进步的排练,而不是单次的演出。作为持续进步的排练,俱乐部应该是一个让会员感到非常舒服的地方。会员们能在这里弥补他们的缺陷、尝试新事物、锻炼他们的能力。是的,在这个过程中,会员会有看起来很窘的时候。但是,绝不要拿没准备好作为借口。会员们应该为担任的角色做好充分的准备。这样做,是对俱乐部负责,也是对自己的成长负责。
俱乐部要致力于营造愉快的、有吸引力的氛围。这个氛围要鼓励均衡的参与度。在这个氛围里,没有人觉得自己是侏儒。二十五年前,我所在的俱乐部给了我至今难忘的信心。
蜕变
没有人天生成功。二十五年前,我在头马俱乐部里做第一讲“破冰之旅” 的时候,讲到一半卡壳了,我像根冰柱一样杵在台上。我看着空气看了好几分钟,然后继续。我觉得非常尴尬,但是俱乐部给了我鼓励,鼓励我继续。其他会员告诉我,我觉得那是一场灾难,但是其实只是成长路上的一个小坑洼而已。
我最早几次演讲的时候,动作特别多,手在空中不停地挥舞着。我调节肢体语言,动作开始变得精炼、有目的性的过程里,还是有很多次觉得尴尬的。但是通过我自己的练习,加上俱乐部给我的指导,我动作的节奏越来越好、目的性越来越强。
我的经历告诉我,成功是需要时间和付出努力的,在这过程中,在“排练”的时候,会有很多尴尬的时刻。成功同时也需要一种好的俱乐部气氛,不期望我做到完美,而是孜孜不倦地鼓励、指导我演讲和领导力方面的发展。
公平的奖励机制
在俱乐部里,你的竞争对手只有你自己。所以,特别是新会员,不要觉得你是在和俱乐部里面的老手在竞争。你该做的,是从他们的知识和经验里吸收营养。俱乐部本身也要思考怎么样在俱乐部里鼓励成功。
在头马俱乐部活动里,有对即兴(Table Topic)演讲、精心演讲和点评等环节。有一些环节是有设奖项的。但是有时领奖的人并不是内容最好的那个,而是最搞笑的那个,或者是俱乐部里最受欢迎的人。如果总是某个会员在俱乐部里拿奖,这样对俱乐部的发展是不好的。这会让这些环节变成受欢迎程度的竞赛。
每个俱乐部都应该设置奖励进步的机制,给予会员挑战自我的机会。同时避免对于有经验的、受欢迎的会员的点评太过“粉饰太平”。
俱乐部的所有人都要帮助、鼓励新会员,特别是比较害羞的会员。要给他们信心,让他们觉得他们也是有机会获奖的。以下是三个关于评选方面的建议:
1. 根据单个会员的特点来考虑,而不是基于其他人的表现来批判单个会员
2. 考虑一下哪个会员进步的程度最大
3. 考虑一下谁在那次评选里最符合俱乐部的手册标准
评选的时候做好这几点,就能使会员们感觉他们有着同等的机会——自己的努力受到认可的机会是同等的。
早做准备
在头马俱乐部,有些排好期演讲的人在最后一刻说:“我没有准备好”从而放弃该次演讲。“没准备好”反映出来的是内心暗藏的焦虑紧张。演讲者担心会遭受失败,或者在观众面前出糗。在这里,我要再次提出:俱乐部是个排练的地方。如果俱乐部里能有“排练”的氛围,而不是“演出”的氛围,那么演讲者会少一点胆怯、多一点自信。
对于演讲(和脱口秀)俱乐部的新会员来说,一开始你可以讲一讲你关心的、懂得比较多的话题。这会减少准备的难度,讲起来更轻松。另外,这也能帮助你建立信心。
有非常多的演讲者告诉我他们演讲的时候非常紧张,但是其实,我在观众席里,一点也看不出他们紧张。演讲者往往会把他们的紧张、错误、演讲过程中出现的小插曲想得太严重。我想给你们一个建议:当你上台的时候,不要认为听众们都在看你的表现,而是要想着他们是和你一起的。几乎所有人都深受紧张之害,所以他们懂的。要相信:听众们希望你成功。这样,你才更容易成功。
在头马俱乐部的环境里来看,没有失败的演讲。不要让任何会员因为某次表现而感到尴尬。我们要做的是支持、鼓励会员们的成长。俱乐部们如果按照本文的建议和指引来做,肯定可以留住会员、给会员带来更好的体验。
感谢幻想大学的翻译贡献
会员们要积极担任俱乐部的角色。基于每个人成长速度的不同,我们应该鼓励所有会员积极地、均衡地担任俱乐部的角色。
怎么样安排活动角色?
有些俱乐部允许会员自愿预约担任角色,有些俱乐部由负责安排活动内容的管理者(头马俱乐部的教育副会长/幻想大学俱乐部的导演,简称VPE,以下用VPE来指代)来排期,另外一些俱乐部两种方法结合着用。自行预约和事先排期这两种方法各有利弊。
自行预约的方法给了会员担任他们想要担任的角色的自由,但是这样会造成参与度的不平衡:有些会员踊跃担任,有些会员担任角色的次数太少。有一个使用这种方法的俱乐部里,VPE会审视总体的角色安排表,统计每个会员的参与次数、角色情况,按照数据来发现会员的参与度。VPE会单独和担任角色次数太少的会员谈话,问问他们是否愿意多点担任。从这点看,自愿预约的方法需要VPE认真留意会员的参与度。
事先排期的好处在于每个人都有机会轮到。但是,我的经验是有些不愿意担任该角色的人会找借口当天不参加活动。这样的猴耍会让VPE和其他参会的人很郁闷,因为需要临时找人担任角色。
对于一个俱乐部来说,VPE和会员之间的持续性的交流是很重要的。单纯做排期却希望各个角色有良好表现有点异想天开。VPE要预先和会员确认角色,活动接近时要再次提醒。在我的头马俱乐部里,排期会至少提前一个星期发出,会议开始前一天会有再一次的提醒。会员们要向VPE(和演讲者)确认他们能担任该角色。总而言之,要达到最好的效果,会员和VPE之间要有好的双向沟通。
不管你的俱乐部使用哪种安排角色的方法,你都要查漏补缺、取长补短。
找导师
每个新会员都要找到自己的导师。随着俱乐部的发展,VPE要为新会员安排好导师。导师要特别关注新会员的参与和成长。很多俱乐部都有一两个不怎么参与活动的人。我建议导师要跟他们私下交流,最好是面对面的、不在活动现场的。导师要了解到他们不参加活动的原因。这些会员往往都会有很好的理由:工作忙、工作变化、家庭原因、这段时间的麻烦事等。无论是理由还是借口,导师们都要正视它。导师们不能给这些会员太多的额外压力,那样有可能会起反作用。
每个人都有权力以他/她自己的速度来进步和成长。但是,如果会员是因为害怕失败、胆怯而不参加会议的话,导师和俱乐部领导者应当主动给予由衷的鼓励和支持。
鼓励学习、成长的氛围
俱乐部要有这样的氛围:不期待会员在参与、担任角色的时候近乎完美。不应该有来看演出的心态。俱乐部活动应该更像是持续进步的排练,而不是单次的演出。作为持续进步的排练,俱乐部应该是一个让会员感到非常舒服的地方。会员们能在这里弥补他们的缺陷、尝试新事物、锻炼他们的能力。是的,在这个过程中,会员会有看起来很窘的时候。但是,绝不要拿没准备好作为借口。会员们应该为担任的角色做好充分的准备。这样做,是对俱乐部负责,也是对自己的成长负责。
俱乐部要致力于营造愉快的、有吸引力的氛围。这个氛围要鼓励均衡的参与度。在这个氛围里,没有人觉得自己是侏儒。二十五年前,我所在的俱乐部给了我至今难忘的信心。
蜕变
没有人天生成功。二十五年前,我在头马俱乐部里做第一讲“破冰之旅” 的时候,讲到一半卡壳了,我像根冰柱一样杵在台上。我看着空气看了好几分钟,然后继续。我觉得非常尴尬,但是俱乐部给了我鼓励,鼓励我继续。其他会员告诉我,我觉得那是一场灾难,但是其实只是成长路上的一个小坑洼而已。
我最早几次演讲的时候,动作特别多,手在空中不停地挥舞着。我调节肢体语言,动作开始变得精炼、有目的性的过程里,还是有很多次觉得尴尬的。但是通过我自己的练习,加上俱乐部给我的指导,我动作的节奏越来越好、目的性越来越强。
我的经历告诉我,成功是需要时间和付出努力的,在这过程中,在“排练”的时候,会有很多尴尬的时刻。成功同时也需要一种好的俱乐部气氛,不期望我做到完美,而是孜孜不倦地鼓励、指导我演讲和领导力方面的发展。
公平的奖励机制
在俱乐部里,你的竞争对手只有你自己。所以,特别是新会员,不要觉得你是在和俱乐部里面的老手在竞争。你该做的,是从他们的知识和经验里吸收营养。俱乐部本身也要思考怎么样在俱乐部里鼓励成功。
在头马俱乐部活动里,有对即兴(Table Topic)演讲、精心演讲和点评等环节。有一些环节是有设奖项的。但是有时领奖的人并不是内容最好的那个,而是最搞笑的那个,或者是俱乐部里最受欢迎的人。如果总是某个会员在俱乐部里拿奖,这样对俱乐部的发展是不好的。这会让这些环节变成受欢迎程度的竞赛。
每个俱乐部都应该设置奖励进步的机制,给予会员挑战自我的机会。同时避免对于有经验的、受欢迎的会员的点评太过“粉饰太平”。
俱乐部的所有人都要帮助、鼓励新会员,特别是比较害羞的会员。要给他们信心,让他们觉得他们也是有机会获奖的。以下是三个关于评选方面的建议:
1. 根据单个会员的特点来考虑,而不是基于其他人的表现来批判单个会员
2. 考虑一下哪个会员进步的程度最大
3. 考虑一下谁在那次评选里最符合俱乐部的手册标准
评选的时候做好这几点,就能使会员们感觉他们有着同等的机会——自己的努力受到认可的机会是同等的。
早做准备
在头马俱乐部,有些排好期演讲的人在最后一刻说:“我没有准备好”从而放弃该次演讲。“没准备好”反映出来的是内心暗藏的焦虑紧张。演讲者担心会遭受失败,或者在观众面前出糗。在这里,我要再次提出:俱乐部是个排练的地方。如果俱乐部里能有“排练”的氛围,而不是“演出”的氛围,那么演讲者会少一点胆怯、多一点自信。
对于演讲(和脱口秀)俱乐部的新会员来说,一开始你可以讲一讲你关心的、懂得比较多的话题。这会减少准备的难度,讲起来更轻松。另外,这也能帮助你建立信心。
有非常多的演讲者告诉我他们演讲的时候非常紧张,但是其实,我在观众席里,一点也看不出他们紧张。演讲者往往会把他们的紧张、错误、演讲过程中出现的小插曲想得太严重。我想给你们一个建议:当你上台的时候,不要认为听众们都在看你的表现,而是要想着他们是和你一起的。几乎所有人都深受紧张之害,所以他们懂的。要相信:听众们希望你成功。这样,你才更容易成功。
在头马俱乐部的环境里来看,没有失败的演讲。不要让任何会员因为某次表现而感到尴尬。我们要做的是支持、鼓励会员们的成长。俱乐部们如果按照本文的建议和指引来做,肯定可以留住会员、给会员带来更好的体验。
感谢幻想大学的翻译贡献
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