闲谈QQ for iPhone 4.0

腾讯真是一个非常幸运的公司，因为最终颠覆自己的人刚好是他自己，同样一个功能——比如多帐号切换、比如离线状态等等——微信不提供用户不会觉得有什么不便，但QQ去掉了，却会导致恶评如潮。
前段时间我曾开启“keep foolish”模式从头体验了一遍从申请帐号到添加好友的各种流程。结果没几分钟就被各种什么手机绑定、邮箱绑定、绑定又显示、绑定不显示、这功能那设置、这提醒那状态搞得晕头转向，最终不得已还是开启了“keep smart”模式，跌跌撞撞半个多小时才慢慢搞定。
QQ仍旧是中国用户量最大的产品，但它真的已经复杂到臃肿不堪、寸步难移的地步。微信的崛起终于激发了QQ团队自我革命的决心，于是有了“QQ2013 Beta3轻聊版”和“手机QQ for iPhone 4.0”的诞生。
但是正如我们都知道的那样，“上功能容易、撤功能难”，
于是多年以来QQ这种没有主心骨、单纯靠堆砌功能的产品模式终于自食恶果了。
再奇葩的功能也会有人用，如果一个功能只有1%的用户会去使用，那么如果你做了100个这样的功能，就会导致在你精简这个产品的时候，每一个用户都会不爽，产品便会陷入死结——不改不行、改也不行。
听说马化腾认为QQ应该走出一条和微信不同的差异化道路。我认为这个判断很正确，但似乎腾讯现在还没有把这个愿望实现的能力。说一千道一万，手机QQ for iPhone 4.0 设计上就是一个微信copy而已，它没有自己的核心逻辑和核心原则。
产品的核心原则可以解答“做什么”、“不做什么”的问题，失去了这个原则，通常的结果无非是以下二选一：
1、什么都做。最终会让产品复杂到无以复加导致自我崩溃。
2、XX咋做我咋做。永远无法解释清楚自己是做什么的、被别人牵着鼻子走、与其它产品形成不了差异，难以提供独特的价值。
毫无疑问，这两条都是死路。
敲这篇日记的时候，手机QQ for iPhone 4.0 已经有近6万人打分了，我想QQ团队现在正在承受着前所未有的压力。作为同行，我希望他们顶住，即使现在还找不到手机QQ未来的方向、即使新版的手机QQ还无法让用户感受到独特的价值，也不能妥协，因为一旦妥协，QQ团队每个人的精神上就会竖起一座墙，这座墙会阻断QQ重生的希望。
                
                
至于死地，才能重生，“安全”往往意味着懦弱。