• 3投票

小珊珊
2013-12-25 17:11:42 小珊珊 (永不止境的学习)

【答案】B
【解析】外部损失成本,是指成品出厂后因不满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。主要包括:申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。