杂良集 Okjee
《门里》2011年7月刊
杂良集的中国式奇客文化
你是否厌倦了这个总统都恨不得能管培训包上岗的时代?千挑万选嫁郎择妻，握在手上的却是一个安全而灰扑扑的人生。什么时候，你也开始对“安全”过敏，不满文件可以恢复，闭着眼睛都能走路。准点上班准点堵车的计划生活，让人不禁开始蠢动些许“自虐式”回归。可是像《月亮与六便士》里的查尔斯，留下纸条就去了理想国，哗啦一下把过往冲进马桶里的做法毕竟太冒险，谁也承担不起。究竟有没有无伤大雅的刺激?
有这么一家网店，就精准地抓住你那点小小的“犯贱”，给你提供可承担的刺激和风险，让你苦大仇深的周一困难症多一丝暧昧的期待。他们叫“杂良集”，他们贩卖“垃圾”,或许，也卖给你一种没有风险的裸奔感。
我们卖垃圾 -- 门里杂志 - sichuanmenli - 四川门里杂志社
Tips：
杂良集是一家以创意商品为主的电子商务网站，出售各种创意产品。在所有产品中最吸引人眼球的必然是“垃圾”这一货品。商品包装看上去和普通垃圾袋无异，规格一栏写着，品名：垃圾;包装：黑色垃圾袋;内含：未知商品，或垃圾，或空气。杂良集解释卖垃圾其实主要是将换季产品，滞销产品随机打包出售，但在顾客收到并打开之前，谁也不知道你的这一袋究竟是什么——也可能就是一包真正的垃圾或空气。决定结果的只是运气，或者，用一句流行的话说，是你的 “RP”。
不确定性是保持世界新鲜的动力
对话杂良集
我们卖垃圾 -- 门里杂志 - sichuanmenli - 四川门里杂志社
门里：““卖垃圾”最初的概念来自于国外追求奇趣新颖的GEEK文化，GEEK营销利用了现代人对冒险的渴望，制造期待过程和惊喜瞬间，以达到放松、舒缓压力的作用。在此基础上，你们有加入自己的一些想法吗?针对国内的消费者来说，你们的GEEK又有什么不一样的地方?
杂良集：有。传统的GEEK解释那些拥有古怪性格的人，国外对GEEK社会的诠释其实是受教育程度相当高、超信息化的“地下社会”。从我们的角度理解，GEEK的信条也确实与众不同：需要的是原创和新奇，盲目的跟从和愚昧是不可接受的。所以对于杂良集而言，从初始第一天我们就坚持不一样的营销策略，守正出奇是我们一贯的原则——让消费购买的不仅是一份礼物，更是一份期待与惊喜。但在本土，我们传统的消费习惯与西方国家迥然不同，消费者在线购物比较保守理性，更多人是为了方便和实惠，但凡商品有一点瑕疵与风险都不敢盲目下单，很多人购物过程中都担惊受怕，生怕收到的商品与预期有落差。我们认为这样的购物体验事实上是不健康的，消费过程本应是个愉快的过程。所以，我们决定用这样的一种特殊的营销方式对网络交易信任做出一些引导，一方面让消费者得到超值的购物体验，另一方面让他们感受到网络诚信的存在。
门里：你们在垃圾售卖页面里引用了《阿甘正传》里的一句话：“生活就像一盒巧克力，你永远不知道拿到的那一块是苦是甜。”享受未知感和随机性是你们想表达的主题吗?
杂良集：杂良集一直以来的品牌理念就是强调美好的生活哲学，而生活之所以美丽就在于他的未知性。无论是酸甜苦辣都构成了生命的完整，不确定性也正是世界保续鲜活的动力。这也是我们的品牌价值观。
门里：由于不知道顾客的性别、身份等，怎么去分配这些“垃圾“商品的属性呢?这些货品里有样品，滞销产品，也有真的垃圾，有顾客因为真的买到了一包垃圾而要求退货的吗?
杂良集：事实上，我们在收到订单时还是会做一些基本的调查和判断，通过用户性别和职业来分辨他们的喜好，为他们量身定做不同的 “垃圾礼包”。退货的现象我们至今还没有遇到过，我想是因为大部分顾客收到的都是惊喜。我们一直在努力给顾客惊喜，基本上所有的商品都会精心策划，即使简简单单19.9元垃圾礼包都是物超所值，所以我们有理由相信不会让顾客失望。
门里：环保逐渐成为世界主题，而电子商务的兴起给消费带来了更多的可能。网上“卖垃圾”似乎是这二者的有趣结合。这些“垃圾”的来源是哪?你们是如何通过它传达环保概念的?它的销售量在杂良集里的整个营业景观里又呈现一种怎样的态势?
杂良集：我们对垃圾的定位很简单，一方面它应该是新颖奇特的商品，另一方面，他应该是一些具备环保特点的商品，例如一些再生纸的包装商品，这样才能更突出垃圾所应传达的概念。就是变废为宝。“垃圾”在我们商城中的销售一直是呈现曲线增长的趋势，越来越多的消费者熟知，也越来越多的人敢于尝试，这无论从环保还是营业来说都是一个好现象。
门里：你们的口号是“【杂良集Okjee】——创意美学生活的【理想国】!”当创意变成产业后，势必要量化，但创意之所以为创意，却是建立在独创和先锋的基础上。你们如何平衡创意美学追求与商业盈利?
杂良集：在当前的市场环境中，杂良集所扮演的角色其实就像一个开路先锋。一方面要摸着石头过河，另一方面也要担负起教育市场的责任。原创设计与创意之所以与商业规模产生矛盾其实有一部分原因在于法律法规对知识产权的保护不足。在中国，由于产权的保护不完善，导致了很多原本独创的设计被盗版，扼杀了很多设计师与创意人的创造力。因此，这不是草根阶层力所能改变的事情，还需要上层与政府做出相应政策来改变这种恶现象的不断繁衍。而对于创意产品量化带来的问题，其实目前为止还不存在矛盾。因为设计产业化在中国尚处初级阶段，目前中国大多数的设计师最头疼的还是市场购买量不足的问题，至于规模化的矛盾，我想是下个阶段的问题吧。
门里：“卖垃圾”这个创意给整个网店带来了什么?比如，有没有吸引来更多眼球，从而带动其他商品的销售?
杂良集：这是一定的。“卖垃圾”也是我们的一种营销手段，它具备的散弹式传播效应，速度快，传播范围广，很多人也是由此知道了杂良集而成为我们的忠实客户。
门里：追求创意的人往往很在意创意产品的独创性，你们称自己为消费者与直接设计者的优良媒介，是否意味着你们的创意商品都有独创性的保障?
杂良集：是的，对于我们来说，构成我们最大优势的因素主要就是我们与设计师直接而天然的紧密衔接。我们有专业的团队，每天去搜索新兴设计师的信息，与他们沟通，达成合作，从而获得第一手的创意资源。在未来，我们也希望能真正地为设计师提供一个平台，或者说“虚拟城市”，让他们得展所长，也让所有喜欢创意的人能有更多机会和我们一起徜徉在美的海洋。但是，由于目前整个中国市场大环境的问题，是否能完全保证独创性并不是我们单方面能决定的，另一方面也取决于设计提供者的诚信意识，以及更完善的法律法规对产权的保护。但我们的立场很坚决，如果盗取别人的创意来与我们合作，我们绝不会姑息。
门里：现在出现了很多以物易物的环保经营模式，比如驴友互换住宅，旧书漂流等。这样的活动真正意义上保证了物品的有效利用。而你们的“垃圾”卖出去后或许有不合用的现象，如果因此被购买者闲置或处理，可能又造成新一轮浪费。有没有考虑过多提供一些售后服务?
杂良集：当然有，具体方案我们正在策划中，详情敬请期待8月份的杂良集，相信会给大家带来不小的惊喜。
门里官网：http://www.in-door.c
门里豆瓣原文：http://www.douban.co
木哈哈，新浪团厦门站有杂良集的垃圾送呢。
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