“陪诊”公司在替病人省钱中赚钱
左三莲从四川省卫生学校毕业后,走上护士岗位。细心热情,技术精湛的她在医院一干就是五年。
在日常工作中,左三莲时常接触到令她难过的事情。许多老龄病人,因缺乏对求医流程的了解,瞎撞误闯的事时有发生;有的病人因无家人陪伴而独自就诊,一个人拖着病躯跑上跑下,东问西问。这样一来,不仅耽误了就诊时间,而且严重影响了病人的心情。
让左三莲更为心酸的是,一些医生置医风医德于不顾,公然接受医药销售商的宴请、送礼,而医生开药吃回扣在医院里也已成了公开的秘密。作为一名护士,左三莲自然清楚,在治疗过程中尽量少用药,恢复人体的自身修复功能是最为理想的方式。但她看到的却恰恰相反,80%的病人被医生建议进行输液治疗,为了完成“任务”,还有医生会开一些贵药和可用可不用的药物。比如流行感冒出现细菌感染,需要用抗生素。围绕抗生素,医生就大有文章可做,既可以用几毛钱的青霉抗生素,也可以用高达数十元的进口抗生素。
面对种种问题和不良现象,左三莲想:要是每位患者都有一个懂求医流程、知治疗常识的人跟在身边“陪诊”,不仅能省钱,防止上当受骗,还可以解决他们对陌生环境的恐惧和茫然。
经过几天的思索,左三莲决定开一家“陪诊”公司,用商业模式去帮助病人。
2005年11月4日,左三莲经营的全国第一家“陪诊”公司——“成都康惠尔医疗咨询服务有限公司”正式成立。没有成功案例供参考,缺乏运作资金,左三莲就在这样的不利条件下开始了她的事业。
她在小天竺街租了一间20多平方米的小屋作为办公地点,两位医院护工成为她的首批员工。她还邀请了权威的医生担任公司的业务顾问。开业的第二天,左三莲带着员工来到各大医院门口,向患者及家属散发“陪诊”的宣传资料。但令她沮丧的是,各家医院都不欢迎她这样的人。
【好消息】:
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