海尔成为网络化生态平台 为用户提供个性化产品和服务

海尔正在变成一个网络化的粘稠的生态平台，从而可以用“一对多”的方式为用户提供个性化的产品和服务，这不是一个制造企业，而是一个有关制造的综合服务平台。
                
                
张瑞敏明确提出了海尔正进入第五个战略阶段——“网络化战略”，此前四个阶段分别为名牌战略、多元化战略、国际化战略以及全球化品牌战略。
为何海尔的新7年要使用一个在互联网圈人士看来无甚新意的词汇？也许，这恰恰是互联网化、网络化真正颠覆传统企业的真正发端，很多时候IT及互联网行业善于制造概念，却一定要经历一个从概念、热潮、泡沫、破灭、冷静、普世的发展曲线。
                
                
那么，企业在网络化时代正面临怎样的内外部挑战？
一是网络化的市场。这里不再赘述用户的网络化，消费主权、信息主权早已易帜，企业强权时代已经被消费者王朝所终结，这也是为何海尔一直再提“要追上用户点击鼠标的速度”。
二是网络化的企业。海尔认为网络化的企业，应该具有的是网络化的组织、网络化的资源和网络化的用户资源。以网络化组织为例，海尔从原来的“正三角”转变为“倒三角”，现在正从“倒三角”扁平为节点闭环的网络组织。
最终，海尔的“网络化战略”应该是外部聚散资源加内部组织变革的一种新战略，而新海尔的企业形态将是“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”。
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